Polityka zwrotów

1. Powrót

Nasz okres ważności zwrotu wynosi 7 dni, to znaczy nie przyjmujemy zwrotów i zwrotów przy zakupie towaru dłużej niż 7 dni!

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, musisz go przechowywać w stanie nienaruszonym i nieużywanym oraz w oryginalnym opakowaniu.


Towary nie podlegają zwrotowi: żywność, kwiaty, bielizna, gazety, czasopisma i inne łatwo psujące się przedmioty, materiały niebezpieczne, łatwopalne płyny lub gazy.


Inne przedmioty bezzwrotne:


(1) Karta podarunkowa

(2) Oprogramowanie do pobrania

(3) Niektóre produkty do pielęgnacji zdrowia i higieny osobistej

(4) Dodatkowo, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu


W następujących przypadkach zostanie przyznany tylko częściowy zwrot:


(1) Książki z oczywistymi śladami użytkowania

(2) Otwarta płyta CD, DVD, taśma VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa lub płyta winylowa

(3) Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie (uszkodzone lub brakujące części z powodu błędów spowodowanych przez nas)


2. Zwrot

Gdy Twój produkt zostanie odesłany, wyślę Ci wiadomość e-mail, aby powiadomić Cię, że otrzymaliśmy Twój zwrócony produkt, a także poinformujemy Cię, czy zwrot pieniędzy został przyjęty!


Jeśli spełniasz warunki i zostaniesz zatwierdzony, przetworzymy Twój zwrot tak szybko, jak to możliwe, a zwrot zostanie automatycznie zwrócony na pierwotną metodę płatności w ciągu określonego dnia roboczego.


3. Artykuły promocyjne

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty z normalnymi cenami, a produktów z promocyjnymi cenami nie podlega zwrot!


4. Wymiana

Wymieniamy tylko wadliwe lub uszkodzone przedmioty. Jeśli chcesz zmienić go na ten sam produkt, wyślij e-mail na adres customer@nawdo.com lub zaloguj się na stronie, aby skontaktować się z naszym działem obsługi klienta!


5. Fracht

Jeśli chcesz zwrócić produkt, koszty wysyłki pokrywasz sam. Zwrot nie obejmuje kosztów wysyłki. Ponadto, ze względu na różnicę w miejscu zamieszkania, czas potrzebny na dotarcie produktu zastępczego do Ciebie może się różnić.


Jeśli kwota wysyłki jest duża, powinieneś rozważyć skorzystanie z usług śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki, ponieważ nie możemy zagwarantować, że otrzymamy Twój zwrot.